- سياسة الاستخدام
- هذه الاتفاقية تحدد الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين منصة مرفق وجميع المستخدمين الذين يستفيدون من خدماتها، سواء كانوا معلمين أو طلابًا أو زوارًا. عند دخول المستخدم إلى المنصة والتسجيل فيها والاشتراك في أي من خدماتها، يعتبر ذلك موافقة صريحة منه على قبول هذه الاتفاقية بكامل مضمونها، والالتزام بتنفيذ كل ما جاء فيها. في حال عدم الموافقة على أي من بنود هذه الاتفاقية، نرجوا من المستخدم التوقف عن استخدام المنصة وخدماتها.
- تحتفظ منصة مرفق بالحق في إجراء أي تغييرات أو تعديلات على هذه الاتفاقية في أي وقت تراه مناسبًا، دون الحاجة إلى إبلاغ المستخدمين مسبقًا. يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات. استمرار المستخدم في استخدام المنصة وخدماتها بعد إجراء أي تغييرات يعتبر موافقة ضمنية منه على هذه التغييرات.
- يلتزم المستخدم بإدخال بيانات شخصية صحيحة وحديثة عند التسجيل في المنصة، وإبلاغ المنصة عن أي تغيير يطرأ على هذه البيانات. كما يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به، وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابه، سواء كان ذلك من قبله شخصيًا أو من قبل أشخاص آخرين.
- يمنع على المستخدم نسخ أو تحميل أو توزيع أو بث أو بيع أو استغلال أي محتوى تعليمي أو ثقافي أو طبي يتم تقديمه عبر المنصة، سواء كان ذلك في شكل محاضرات مسجلة أو مرفقات أو روابط أو غير ذلك، دون الحصول على إذن خطي من المنصة ومن صاحب الحق في هذا المحتوى. يعتبر هذا المحتوى ملكًا للمنصة وللمعلمين المشاركين فيها، ومحميًا بحقوق الملكية الفكرية والأنظمة السارية.
- تقدم منصة مرفق خدماتها للمستخدمين لأغراض تعليمية وثقافية وطبية فقط، ولا تتحمل أي مسؤولية عن استخدام المستخدم لهذه الخدمات لأغراض أخرى غير مشروعة أو غير مرخصة.
- يحق للطالب تقييم المعلم والمحتوى التعليمي الذي استفاد منه، بشرط أن يكون التقييم موضوعيًا وصادقًا وبناءً، وألا يتضمن أي عبارات تسيء إلى الشخص أو الجهة المقيَّمة، أو تخالف الآداب العامة. يجب على الطالب التسجيل في المنصة قبل إجراء التقييم، وسيظهر التقييم لجميع المستخدمين والزوار.
2. سياسة الاسترجاع:
2.1. الدورات الإلكترونية المسجلة:
يمكنك طلب استرجاع أموالك بالكامل في غضون 24 ساعة من تاريخ الشراء إذا لم تكن راضيًا عن محتوى الدورة ولم تقم بتنزيل المحتوى أو مشاهدته بالكامل.
بعد تنزيل أو مشاهدة جزء من المحتوى، لن يكون هناك استرداد أموال.
يجب أن تقدم طلب الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني: [[email protected]].
2.2. الدورات الحضورية:
يمكنك طلب استرجاع أموالك بالكامل قبل يومين من تاريخ بدء الدورة الحضورية. بعد ذلك، سيتم استرجاع الأموال فقط في حالة إلغاء الدورة من قبل منصتنا.
3. حقوق الملكية الفكرية:
3.1. حقوق الملكية الفكرية للمحتوى:
- نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي نقدمه ونتوخى الامتثال للقوانين ذات الصلة.
- يمنع بشدة تسجيل أو مشاركة أو نقل أو نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى من منصتنا بدون الحصول على إذن كتابي منا.
- يجب على المشتركين عدم استخدام أو توجيه أو نقل المحتوى لأغراض غير قانونية أو غير أخلاقية.